V spoločnosti Charlie works hľadáme iniciatívnych centrálnych plánovačov (ranná zmena). Ste pripravení prevziať plnú zodpovednosť za zabezpečenie plynulosti prevádzky a personálnej stability vo všetkých regiónoch počas kritických ranných hodín? Tak čítajte ďalej!
V tejto pozícii budete v centre našich ranných prevádzkových činností (05:00–14:00) a budete zabezpečovať, aby sa prípadné komplikácie, ako sú neúčasť zamestnancov, problémy s dopravou, oznámenia o chorobe a núdzové náhrady, riešili rýchlo a efektívne. Zabezpečíte, aby všetky oddelenia dostali do 08:00 kompletné, presné a konzistentné informácie o predchádzajúšej zmene. Vaším pracoviskom bude naše ústredie v Haagu.
Vaše hlavné úlohy budú nasledujúce:
- Budete zodpovedný za monitorovanie a koordináciu všetkých ranných prevádzkových tokov vo viacerých regiónoch, vrátane neúčasť, problémov s dopravou, hlásení o chorobe a núdzových náhrad.
- Zabezpečujete rýchle riešenie narušení s cieľom minimalizovať dopad na klientov a dočasných pracovníkov, pričom udržiavate neustálu komunikáciu s plánovačmi v jednotlivých oblastiach, podpornými tímami, pracovníkmi a klientmi.
- Budete riadiť prípady neprítomnosti a zabezpečovať kompletné a presné odovzdanie prevádzky všetkým oblastiam každý deň do 08:00.
- Riešite tiež eskalácie, sledujete kritické problémy a prispievate k zlepšovaniu celkovej prevádzkovej efektívnosti počas ranného kontrolného okna (05:00–14:00).
Požiadavky na pozíciu
- Máte vzdelanie na úrovni MBO alebo rovnocenné skúsenosti, ideálne v oblasti plánovania, logistiky, personálneho obsadzovania alebo prevádzkovej koordinácie v personálnom odvetví.
- Máte vynikajúce komunikačné zručnosti v angličtine (znalosť holandčiny a/alebo východoeurópskych jazykov je výhodou) a nevadí vám pracovať v ranných zmenách od 05:00 v prostredí s vysokým tlakom.
- Máte analytické myslenie, orientujete sa na dáta a sebavedome pracujete s KPI, pričom preberáte zodpovednosť a preukazujete rozhodnosť potrebnú na riešenie naliehavých a neočakávaných situácií.
- Máte certifikát SEU alebo ste ochotní si ho získať.
Pracovné podmienky
- Dočasná zmluva s možnosťou predĺženia
- 26 dní dovolenky
- Príspevok na dovolenku
- Príspevok na cestovné
- Dôchodkové poistenie
- Firemný telefón a notebook
- Prístup do našej vlastnej posilňovne
- Rozpočet na školenia
- Možnosť kariérneho rastu
O spoločnosti
Charlie Works je európska personálna agentúra, ktorej srdce bije pre prácu. Spájaním motivovaných zamestnancov s klientmi sa snažíme byť sprostredkovateľom, ktorý sa usiluje odbremeniť našich zákazníkov. Naším cieľom je, aby bola práca pre všetkých o niečo ľahšia a príjemnejšia.
Zručnosť
Presnosť, predvídavosť, spolupráca, plánovanie a organizácia, samostatnosť