A Charlie Worksnél lelkes belső ügyfélmenedzsert keresünk. Tapasztalt ügyfélkapcsolati menedzser vagy, aki kiváló vezetői képességekkel rendelkezik, és készen állsz a következő kihívásra? Akkor örömmel várjuk a jelentkezésedet!
Ebben a pozícióban egy dedikált házon belüli telephely napi irányításáért leszel felelős. Vezetni és támogatni fogod a házon belüli tanácsadókból álló csapatot, biztosítva a zökkenőmentes működést és a kiváló szolgáltatásnyújtást. Tudod, hogyan kell egyensúlyba hozni a Charlie works, ügyfeleink és ideiglenes munkatársaink érdekeit, miközben minden tevékenységed középpontjában a teljesítmény és a KPI-célok állnak.
Cégbelüli ügyfélmenedzserként kulcsszerepet fogsz játszani az ügyfélkapcsolatok erősítésében, a növekedési lehetőségek felismerésében, valamint ezeknek a lehetőségeknek a kereskedelmi sikerré alakításában. Milyen feladatok várnak rád?
- Egy dedikált vállalaton belüli telephely napi működésének irányítása.
- Vezeti, mentorálja és támogatja a belső tanácsadókból álló csapatot.
- Gondoskodik a KPI-célok és a szolgáltatási szintek eléréséről.
- Szoros kapcsolatokat épít és ápol az ügyfelekkel.
- Fő kapcsolattartóként fogsz működni mind az ügyfelek, mind a belső érdekelt felek számára.
- Kereskedelmi lehetőségek felismerése és hozzájárulás az üzleti növekedéshez.
- Gondoskodjon az ügyfél-elégedettség, a működési teljesítmény és az ideiglenes munkavállalók elkötelezettsége közötti optimális egyensúlyról.
Elvárások
- HBO-szintű munkavégzés és gondolkodás.
- Kiváló holland és angol nyelvtudás, mind szóban, mind írásban.
- Tapasztalat hasonló pozícióban, lehetőleg a munkaerő-közvetítési ágazatban.
- Bizonyított vezetői és emberkezelési készségek.
- Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő képességek.
- Rugalmas, ügyfélközpontú és eredményorientált gondolkodásmód.
- Képesség a dinamikus környezetben való munkavégzésre és több feladat egyidejű kezelésére.
Munkakörülmények
- Ideiglenes munkaszerződés meghosszabbítási lehetőséggel
- 26 nap szabadság
- Ünnepi pótlék
- Utazási juttatás
- Nyugdíjrendszer
- Céges telefon és laptop
- Hozzáférés a saját edzőtermünkhöz
- Képzési költségkeret
- Karrierfejlődési lehetőség
A cégről
A Charlie Works egy európai munkaerő-közvetítő ügynökség, amelynek szívügye a munka. Azáltal, hogy motivált munkavállalókat hozunk össze ügyfeleinkkel, arra törekszünk, hogy olyan közvetítőként működjünk, amely igyekszik enyhíteni ügyfeleink terheit. Célunk, hogy a munkát mindenki számára egy kicsit könnyebbé és élvezetesebbé tegyük.
Készség
Üzleti érzék, Kommunikációs készség, Ügyfélközpontúság, Vezetői képességek, Eredményorientáltság, Taktikai gondolkodás
Den Haag 
2650 month-ként 
Belső 
40 óra