Sok vállalat számára az új munkatársak megtalálása áll a középpontban. Amint egy álláshely betöltésre kerül, úgy tűnik, a munka oroszlánrésze el van végezve, de figyelmet kell fordítani a lemorzsolódás megelőzésére is. Az első 30 nap meghatározónak bizonyul az új munkavállaló sikere szempontjából. Ebben az időszakban alakul ki az első benyomás a cégről, a feladatokról és a kollégákról. Ha az elvárások nem találkoznak a valósággal, vagy hiányzik a betanítás, a lemorzsolódás esélye jelentősen megnő.
A logisztikai, termelési és kertészeti szektorban működő szervezetek számára a korai távozás súlyos következményekkel járhat. Extra költségeket okoz, megzavarja a tervezést, és nagyobb nyomást gyakorol a meglévő csapatokra. Szerencsére számos módja van annak, hogy megelőzzük a lemorzsolódást az első hónapban.
Miért olyan fontos az első 30 nap?
Az első hetek képezik a munkaviszony alapját. Az új munkavállalóknak hozzá kell szokniuk a más környezethez, az új kollégákhoz, és gyakran az új rendszerekhez és folyamatokhoz is. A nemzetközi munkavállalók esetében ehhez néha még új nyelv, kultúra és lakókörnyezet is társul.
Ha valaki ebben az időszakban nem érzi jól magát, vagy nem kap elegendő támogatást, a motivációja gyorsan alábbhagyhat. Fordítva is igaz: a pozitív kezdés gyakran nagyobb elkötelezettséghez, jobb teljesítményhez és annak nagyobb esélyéhez vezet, hogy az illető hosszabb ideig marad.
Gondoskodj a világos elvárásokról
A lemorzsolódás egyik gyakori oka az elvárások és a valóság közötti különbség. Ha egy munkakör másnak bizonyul, mint ahogy azt előzetesen vázolták, csalódottság alakul ki.
A világos kommunikáció ezért már a toborzási folyamat során elkezdődik. Az új munkavállalóknak tudniuk kell, miből áll a munka, milyen munkaidő érvényes, és mit várnak el tőlük. A gyakorlati dolgoknak, mint például a munkaruha, a szállítás és a biztonsági szabályok, szintén egyértelműnek kell lenniük előre.
Tedd az onboardingot folyamattá
Sok szervezet pár órás bemutatkozásként tekint az onboardingra. Valójában az onboardingnak egy több hétig tartó folyamatnak kellene lennie.
Az új munkavállalóknak időre van szükségük az információk feldolgozásához és a feladataikban való elmélyüléshez. A lépésről lépésre történő magyarázatokkal és a kérdéseknek biztosított elegendő térrel a munkavállalók gyorsabban érzik magukat biztonságban.
A jó onboarding biztosítja, hogy az új kollégák ne csak azt tudják, mit kell tenniük, hanem azt is értsék, hogyan működik a cég, és mit várnak el tőlük. Ez növeli a bizalmat és csökkenti a korai távozás esélyét.
Biztosíts személyes kísérést
A sikeres kezdés egyik legfontosabb tényezője a személyes figyelem. Az új munkavállalók tudni akarják, kihez fordulhatnak, ha kérdésük van, vagy ha nehézségbe ütköznek.
Egy állandó kapcsolattartó sokat számíthat. Ez lehet egy csapatvezető, mentor vagy kolléga, aki segít a szervezetben megtett első lépéseknél. A rendszeres kapcsolattartással és azzal, hogy aktívan rákérdezünk, hogy megy a soruk, a problémák gyorsabban felismerhetők és megoldhatók.
Ne feledkezz meg a gyakorlati dolgokról
Sok munkavállaló számára a gyakorlati problémák közvetlen hatással vannak a munkateljesítményükre. Gondolj a szállításra, a szállásra, a dokumentumokra vagy a kommunikációra. Ha ezek a dolgok nincsenek jól megszervezve, nyugtalanság alakul ki, ami lemorzsolódáshoz vezethet.
Azok a cégek, amelyek figyelmet fordítanak erre a gyakorlati oldalra, nagyobb stabilitást teremtenek munkavállalóik számára. Ezáltal jobban tudnak a munkájukra koncentrálni, és gyorsabban otthon érzik magukat a szervezeten belül.
Különösen a nemzetközi munkavállalók esetében játszik ez fontos szerepet. A munkán kívüli jó támogatás gyakran közvetlenül hozzájárul a jobb munkahelyi eredményekhez.
Kommunikálj az első hét után is
Gyakori hiba, hogy minden figyelem az első munkanapra irányul. Valójában sok kérdés csak néhány nap vagy hét után merül fel. Amint a munkavállalók önállóan kezdenek dolgozni, új helyzetekkel találkoznak.
A rendszeres kapcsolattartási pontok segítenek az esetleges problémák korai felismerésében. Azáltal, hogy aktívan kérdezünk a tapasztalatokról, kihívásokról és javítandó pontokról, a munkavállalók úgy érzik, hogy meghallgatják őket.
Hogyan segít a Charlie works?
A Charlie works-nél hiszünk abban, hogy a sikeres elhelyezés többet jelent egy álláshely betöltésénél. Ezért az első kapcsolatfelvételtől kezdve, jóval a munkába állás után is kísérjük a munkavállalókat. Gondoskodunk a világos kommunikációról, a gyakorlati ügyekben nyújtott támogatásról és a rendszeres kapcsolattartásról az első hetekben.
Emellett segítünk a megbízóknak egy erős onboarding folyamat kialakításában. A munkavállalók alapos felkészítésével és kísérésével közösen növeljük a hosszú távú és sikeres együttműködés esélyét.
A jó kezdés sok problémát megelőz
Az első 30 napban történő lemorzsolódás ritkán történik ok nélkül. Gyakran a tisztázatlan elvárások, a kísérés hiánya vagy gyakorlati problémák játszanak szerepet. Az onboardingra, a kommunikációra és a személyes kísérésre fordított figyelemmel a szervezetek jelentősen csökkenthetik ezeket a kockázatokat.
A jó kezdés nemcsak elégedett munkavállalókat eredményez, hanem stabilabb csapatokat, kisebb fluktuációt és alacsonyabb toborzási költségeket is. Egy olyan munkaerőpiacon, ahol a jó munkaerő továbbra is hiánycikk, az első 30 napba való befektetés fontosabb, mint valaha.
Megbízható személyzetre van szüksége a cégednek? Vedd fel velünk a kapcsolatot.
