Client Manager Inhouse

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van een speciale inhouse-vestiging. Je geeft leiding aan en ondersteunt een team van inhouse-consultants, waarbij je zorgt voor een soepele bedrijfsvoering en een uitstekende dienstverlening. Je weet hoe je de belangen van Charlie works, onze klanten en onze uitzendkrachten met elkaar in evenwicht kunt brengen, terwijl je prestaties en KPI-doelstellingen centraal stelt bij alles wat je doet.

Als Client Manager Inhouse speel je een sleutelrol bij het versterken van klantrelaties, het identificeren van groeikansen en het omzetten van deze kansen in commercieel succes. Wat ga je doen?

• De dagelijkse gang van zaken van een specifieke inhouse-vestiging beheren.
• Een team van Inhouse-consultants aansturen, coachen en ondersteunen.
• Ervoor zorgen dat KPI-doelstellingen en serviceniveaus worden gehaald.
• Sterke relaties met klanten opbouwen en onderhouden.
• Fungeren als het belangrijkste aanspreekpunt voor zowel klanten als interne belanghebbenden.
• Commerciële kansen identificeren en bijdragen aan de groei van het bedrijf.
• Zorgen voor een optimale balans tussen klanttevredenheid, operationele prestaties en de betrokkenheid van uitzendkrachten.